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網(wǎng)站設(shè)計應(yīng)該符合企客戶的要求

時間:2020-09-25 16:36:34 | 點(diǎn)擊:

很多人會把訪問網(wǎng)站的人和客戶作為混淆。一般來說,訪客,或者對我們網(wǎng)站所展示的業(yè)務(wù)有需求的人,可以稱之為潛在客戶或者意向客戶。那么網(wǎng)站設(shè)計需要注意些什么?

經(jīng)分析,我們會發(fā)現(xiàn)客戶分為很多不同的類型,所以網(wǎng)站設(shè)計需要根據(jù)客戶所關(guān)注的點(diǎn)來進(jìn)行搭建,所以這個時候應(yīng)該關(guān)注的問題就是,網(wǎng)站是做給誰看的?是做給訪客以及用戶看的,還是做給客戶看的?網(wǎng)站設(shè)計應(yīng)該先去滿足合作者的需求,再去滿足訪問者的需求。

一般來說,先滿足客戶的需求,是因?yàn)榭蛻粲锌赡芙?jīng)常會去訪問你的網(wǎng)站,了解網(wǎng)站的具體細(xì)節(jié),再去滿足訪客的需求。很多企業(yè)的網(wǎng)站做了很長時間,一直覺得客戶會去訪問。的確,客戶是會上你的網(wǎng)站去看,但具體是什么類型的客戶,我們一定要心中清楚。曾經(jīng)有一位老板就深有體會,他認(rèn)為他一直以來都是跟政府部門和事業(yè)單位打交道,并且他的生意決策必須交由一些干部才能決定,他本以為網(wǎng)站是要做給這些干部們看的,通過了解了這個道理以后,他明白了,網(wǎng)站不是做給領(lǐng)導(dǎo)看的,而是要做給具體負(fù)責(zé)這件事的相關(guān)人員看的。

舉例說明,假設(shè)一個給兒童進(jìn)行學(xué)前教育的機(jī)構(gòu),他的服務(wù)對象是幾歲兒童,假設(shè)這個企業(yè)要去網(wǎng)上建網(wǎng)站,他針對的營銷對象是誰?網(wǎng)站的主營對象又會是誰?當(dāng)然不是兒童,一定是家長。所以互聯(lián)網(wǎng)推廣以及網(wǎng)站設(shè)計,都要符合家長的心理需求,滿足家長的潛在心理訴求,因?yàn)榧议L才是真正的客戶


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